Поставщик – Владелец транспортного средства, который размещает на сайте информацию о своих услугах, стоимости услуг. Получает заказы и выполняет их в соответствии с условиями заказа. Получает оплату за оказанные услуги от Заказчика.

Клиент – Заказчик услуги, который ищет транспорт для своих потребностей. Может размещать заказы на сайте, выбирать транспорт по своим требованиям, оставлять отзывы и оценки по оказанным услугам. Оплачивает услуги Поставщика.